Criar a conta da família
O cadastro do responsável passo a passo: escolher a igreja, informar o vínculo (membro ou visitante) e confirmar a maioridade — com e-mail e senha ou com Google/Apple.
A conta da família é a sua conta de pai, mãe ou responsável no Zelos Kids. É com ela que você cadastra seus filhos, faz o check-in na recepção e recebe o código de retirada. O cadastro é feito no próprio app, leva poucos minutos e não depende de ninguém da igreja para liberar.
Antes de começar
- Saiba o nome da sua igreja: ela precisa estar na lista do app.
- Tenha um e-mail que você acessa — ou uma conta Google/Apple, se preferir entrar sem senha.
- Tenha 18 anos ou mais: a conta é sempre de um adulto responsável pela criança.
Cadastrar com e-mail e senha
- Abra o app e, na tela Entrar, toque em 1º acesso pai/responsável — fica no rodapé, abaixo de Esqueci minha senha.
- Na tela Cadastro de responsável, toque em Selecione sua igreja e escolha a sua na lista. Cada igreja aparece com a cidade e o estado logo abaixo do nome, para não confundir igrejas de mesmo nome.
- Preencha Nome e Sobrenome do jeito que você quer ser chamado pela equipe.
- Se quiser, informe Telefone e Data de nascimento (no formato dd/mm/aaaa). Os dois são opcionais, mas o telefone ajuda a equipe a falar com você durante o culto.
- Em Vínculo com a igreja, toque em Membro ou Visitante (explicamos a diferença mais abaixo).
- Digite seu E-mail e crie uma Senha com pelo menos 6 caracteres. O ícone de olho mostra o que você digitou.
- Marque Confirmo que sou maior de 18 anos. e toque em Criar conta.
- Pronto: o app já abre a tela Início da sua família. Se ela ainda não tem nenhuma criança cadastrada, aparece o aviso Bem-vindo(a) ao Zelos Kids! com os próximos passos (cadastrar um filho e convidar outro responsável).
Entrar com Google ou Apple (sem senha)
Se preferir não criar senha, dá para fazer o cadastro com a sua conta Google ou, no iPhone ou iPad, com a conta Apple. O caminho começa na própria tela Entrar: quando o app percebe que aquele e-mail ainda não tem conta na igreja escolhida, ele abre um cadastro mais curto.
- Na tela Entrar, toque em Selecione sua igreja e escolha a sua — os botões do Google e da Apple só liberam depois disso.
- Toque em Entrar com Google — no navegador o botão é o do próprio Google ("Fazer login com o Google") e, no iPhone ou iPad, há também o botão da Apple — e confirme a conta na janela que abre.
- Na tela Finalizar cadastro, confira o cartão verde Conta Google confirmada (ou Conta Apple confirmada) com a igreja e o seu e-mail — com a Apple, o e-mail pode não aparecer no cartão; está tudo certo mesmo assim.
- Confira Nome e Sobrenome — o app tenta preencher com o nome da sua conta —, informe Telefone e Data de nascimento se quiser e escolha o Vínculo com a igreja.
- Marque Confirmo que sou maior de 18 anos. e toque em Criar conta.
Membro ou visitante?
O campo Vínculo com a igreja diz à equipe se a sua família faz parte da igreja (Membro) ou está visitando (Visitante). Não existe resposta errada e nada fica bloqueado por causa dela: serve só para o ministério infantil acolher melhor as famílias que estão chegando. Se a situação mudar, ajuste depois em Perfil → Editar perfil.
Já sou voluntário(a) na igreja. Preciso de outra conta para cadastrar meus filhos?
Não. Faça o cadastro de responsável com o mesmo e-mail e, no campo Senha, use a senha da sua conta de voluntário — se o líder te passou uma senha provisória e você ainda não criou a sua, é ela: o app junta os dois perfis numa conta só (se digitar outra senha, aparece Este e-mail já tem uma conta de voluntário nesta igreja — é só repetir com a senha certa). Com a provisória, o app ainda pede para você criar a sua senha (Crie sua senha) antes de seguir. A partir daí, ao entrar, ele pergunta Como deseja entrar? (Responsável ou Voluntário). Se a sua conta de voluntário foi criada com Google ou Apple, faça isso de dentro do app da equipe: na tela Início, toque no nome da igreja (no alto, ao lado do seu nome) para abrir a folha Selecionar Igreja e, no fim dela, toque em Criar acesso de responsável — o app já entra como responsável, sem sair da conta.
Alguém da família já me cadastrou pelo app. Preciso criar conta mesmo assim?
Sim — o pré-cadastro só reserva o seu lugar na família. Crie a conta com o mesmo e-mail que a pessoa informou (se ela informou só o seu telefone, preencha o campo Telefone com esse número), e o app já abre com as crianças da família.
Apareceu **Você já tem conta de responsável nesta igreja** (ou "Já existe um responsável com este email nesta igreja"). E agora?
É o app avisando que a sua conta de responsável já existe nessa igreja: volte para Entrar e use e-mail e senha (ou o mesmo botão Google/Apple do cadastro). Se não lembra a senha, toque em Esqueci minha senha e siga o link do e-mail que chega. Em versões antigas o aviso aparecia em inglês (User already registered for this email in this church) — o caminho é o mesmo.
Sou da equipe da igreja e fiz o cadastro pela porta dos pais sem querer. Perdi o acesso de voluntário?
Não. Se o líder já tinha cadastrado o seu e-mail como voluntário, a conta nasce com os dois acessos, e ao entrar o app pergunta Como deseja entrar? — escolha Voluntário. Se o cadastro de voluntário vier depois, peça ao líder para usar esse mesmo e-mail; em seguida saia da conta e entre de novo. Não crie uma segunda conta.
Minha igreja não aparece na lista. O que faço?
A lista mostra só as igrejas que usam o Zelos Kids. Procure pelo nome e pela cidade; se não estiver lá, fale com a equipe do ministério infantil da sua igreja.
Preciso pagar alguma coisa para criar a conta?
Não. Para a família o app é gratuito — quem contrata o Zelos Kids é a igreja. O cadastro não pede cartão nem pagamento.